ხშირად დასმული კითხვები
მიწოდება, დამზადების ვადა, დაბრუნება, პერსონალიზაცია და გადახდა — ყველაფერი ერთ გვერდზე.
რა ღირს მიწოდება?
მიწოდება ხდება კურიერით მთელ საქართველოში. თბილისში მიწოდების საფასურია 5₾, რეგიონებში — 8₾. საფასური ჩანს გადახდისას და ემატება შეკვეთის ჯამს.
რამდენ ხანში მზადდება და მიდის შეკვეთა?
თითოეული ნივთი მზადდება ინდივიდუალურად. შეკვეთის დამზადება და გაგზავნა ხდება 1–3 სამუშაო დღეში. ზუსტ ვადას შეკვეთისას გიდასტურებთ.
შესაძლებელია თუ არა პერსონალიზებული ნივთის დაბრუნება?
პერსონალიზებული (სახელით, ფოტოთი ან ინდივიდუალური დიზაინით დამზადებული) ნივთები, თავისი ბუნებით, დაბრუნებას არ ექვემდებარება. თუმცა, ქარხნული წუნის ან ჩვენი შეცდომის შემთხვევაში, ნივთს უფასოდ ვცვლით ან ვასწორებთ — მოგვწერეთ მიღებიდან 48 საათში.
როგორ ხდება პერსონალიზაცია?
შეკვეთისას მიუთითებთ სახელს, ატვირთავთ ფოტოს ან წერთ ტექსტს. ჩვენი დიზაინერი ამზადებს მაკეტს და დასამტკიცებლად გიგზავნით — წარმოებას ვიწყებთ მხოლოდ თქვენი დადასტურების შემდეგ.
როგორ შემიძლია გადახდა?
გადახდა შესაძლებელია ბარათით (BOG iPay — Visa/Mastercard, Google Pay, Apple Pay) ან ბანკის გადარიცხვით. ვალუტა — ქართული ლარი (₾).
როგორ დაგიკავშირდეთ?
დაგვიკავშირდით: info@craftbox.ge · +995 557 23 42 22 · Messenger m.me/Craftboxgeorgia. სამუშაო საათები: ორშ–პარ 10:00–19:00.
დამატებითი კითხვები? დაგვიკავშირდით ან იხილეთ მომსახურების პირობები.










